La publicité & le marketing en Arménie

Le comportement de consommation: Après plusieurs décennies de politique de prix constants, à l'époque de l'influence soviétique, le consommateur arménien est en train de découvrir les réalités ainsi que la diversité des marchandises d'une économie de libre échange. Le consommateur arménien est très sensible au prix, mais il souhaite aussi avoir la possibilité de choisir entre plusieurs produits. Les produits étrangers et les noms de marque sont particulièrement attirants pour ces consommateurs.

Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat: Le marché domestique arménien n'est pas très important. Les catégories de consommateurs les plus pauvres s'intéressent surtout aux prix des produits et se contentent d'acheter les marchandises de base. De fait, le taux de pauvreté en Arménie est encore très bas.

Ceux qui ont un pouvoir d'achat plus élevé sont intéressés par les marques étrangères ainsi que les produits de nouvelles technologies. Il s'agit essentiellement des Arméniens de la diaspora - qui compte 6 millions de personnes en dehors de l'Arménie, soit deux fois la population qui vit dans le pays. Ils vivent principalement aux Etats-Unis et en Europe (France, Belgique, etc.) et au Moyen-Orient. Leur pouvoir d'achat est plus important que celui de la population locale et ils peuvent avoir une influence sur certains secteurs comme la construction (dans la mesure où ils achètent des propriétés dans leur patrie) et ils sont aussi des consommateurs potentiels pour les articles traditionnels arméniens comme les tapis, le vin et les bijoux, etc.

Les associations de consommateurs: Association pour la protection des droits des consommateurs.

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